Правила и условия

Уважаеми клиенти, желанието на нашия екип и ежедневните усилия е да ви предоставим най-качествения продукт, който можем да разработим. Искаме да задоволим вашите изисквания и да ви направим доволни с всяка покупка.

Ако имате нужда от допълнителна информация или имате нужда от повече подробности относно CBD, продукти, условия за доставка, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип, преди да направите поръчка за покупка.

Поща: info@cannadoca.com

Тел:+49-89-2316-4641

Тъй като всеки индивид е различен, CBD има персонализиран ефект върху различни хора. Няма стандартно лечение и реакция за всички. Някои от нас може да се нуждаят от малки количества CBD, докато други трябва да приемат много повече, за да достигнат целевото количество. Тъй като всеки опит с CBD винаги е малко по-различен, ние от Cannadoca не можем да гарантираме 100% стандартен резултат.

Това, което съветваме, е да четете научни статии за ефикасността на CBD за вашите конкретни нужди и обстоятелства. CBD е непсихоактивен канабиноид, намиращ се в канабиса и конопа, така че ефектите – психически или физически – може да не се усещат.

Cannadoca продава продукти, които съдържат канабидиол (CBD), канабиноид, открит в канабиса и конопа. Ние се ангажираме да спазваме изцяло разпоредбите и тъй като тези продукти не са били оценени от FDA, не можем да правим претенции за каквито и да било ползи за продукти, съдържащи канабидиол.

Конопът, съдържащ не повече от 0,3% THC, е законен, но Cannadoca не поема никаква отговорност относно законността в определени страни и не предоставя правни съвети. Моля, информирайте се за правния статут на продуктите, получени от коноп във вашата страна, тъй като не можем да гарантираме доставка. Свържете се с местните власти, за да проверите законността на продуктите от коноп и CBD във вашата страна.

1) Като правите поръчка през нашия сайт, вие гарантирате, че сте навършили 18 години. Ако не сме сигурни във вашата възраст, си запазваме правото да анулираме поръчката ви.

2) Като правите поръчка в Cannadoca, вие приемате всички отговорности по отношение на законността на продуктите, които ще ви бъдат изпратени. Всички продукти на уебсайта са законно разрешени в ЕС. Ваша отговорност е да знаете правилата и приложимите митнически разпоредби, които съществуват във вашата страна.

3) Cannadoca.com не гарантира по никакъв начин, че продуктите, налични на този уебсайт, са валидни, законни или разрешени във вашата страна.

4) Cannadoca.com не предоставя никаква медицинска помощ

5) Вие приемате, че носите отговорност за всички щети, неустойки, загуба на доходи или имущество, произтичащи от покупката, консумацията, използването или злоупотребата с продукт от Cannadoca.com. Компанията и нейните собственици, представители и служители не могат да носят отговорност.

6) Ако не сте доволни от услугата, която сте получили, моля свържете се с нас на info@cannadoca.com

Cannadoca уважава вашата поверителност. Ние обработваме вашата лична информация по уважителен начин. Ние носим отговорност за цялата лична информация, предоставена ни от вас, като име, адрес и друга задължителна информация, необходима при регистрация, както и при поръчка в Cannadoca. Cannadoca няма да предава никаква ваша лична информация на трети страни.

КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ ЗА ВАС, С КАКВА ЦЕЛ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ГО ОБРАБОТВАМЕ

Лични данни означава всяка информация, която може да идентифицира дадено лице. Не включва анонимни данни.

Можем да обработваме следните категории лични данни за вас:

• Комуникационни данни , които включват всяка комуникация, която изпращате до нас, независимо дали е чрез формата за контакт на нашия уебсайт, чрез имейл, текст, съобщения в социалните медии, публикуване в социалните медии или всяка друга комуникация, която ни изпращате. Ние обработваме тези данни за целите на комуникация с вас, за водене на записи и за установяване, изпълнение или защита на правни искове. Нашето законно основание за това обработване са нашите законни интереси, които в този случай са да отговаряме на изпратени до нас съобщения, да съхраняваме записи и да установяваме, преследваме или защитаваме правни искове.
• Клиентски данни , които включват данни, свързани с всякакви покупки на стоки и/или услуги, като вашето име, длъжност, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за контакт, данни за покупка и данни за вашата карта. Ние обработваме тези данни, за да доставяме стоките и/или услугите, които сте закупили, и да съхраняваме записи за такива транзакции. Нашето законно основание за тази обработка е изпълнението на договор между вас и нас и/или предприемане на стъпки по ваше искане за сключване на такъв договор.
• Потребителски данни , които включват данни за това как използвате нашия уебсайт и всякакви онлайн услуги, заедно с всички данни, които публикувате за публикуване на нашия уебсайт или чрез други онлайн услуги. Ние обработваме тези данни, за да работим с нашия уебсайт и да гарантираме, че ви е предоставено подходящо съдържание, за да гарантираме сигурността на нашия уебсайт, да поддържаме резервни копия на нашия уебсайт и/или бази данни и да дадем възможност за публикуване и администриране на нашия уебсайт, други онлайн услуги и бизнес. Нашето законно основание за тази обработка са нашите законни интереси, които в този случай са да ни позволят правилно да администрираме нашия уебсайт и нашия бизнес.
• Технически данникоето включва данни за използването от ваша страна на нашия уебсайт и онлайн услуги, като вашия IP адрес, вашите данни за вход, подробности за вашия браузър, продължителност на посещението на страниците на нашия уебсайт, показвания на страници и пътища за навигация, подробности за броя пъти, които използвате нашия уебсайт, настройки за часовата зона и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт. Източникът на тези данни е от нашата система за проследяване на анализи. Ние обработваме тези данни, за да анализираме вашето използване на нашия уебсайт и други онлайн услуги, за да администрираме и защитаваме нашия бизнес и уебсайт, за да ви доставяме подходящо съдържание и реклами и да разберем ефективността на нашата реклама. Нашето законно основание за тази обработка са нашите законни интереси, които в този случай са да ни позволят правилно да администрираме нашия уебсайт и нашия бизнес и да развиваме нашия бизнес и да решаваме нашата маркетингова стратегия.
• Маркетинговите данни включват данни за вашите предпочитания при получаване на маркетинг от нас и нашите трети страни и вашите комуникационни предпочитания. Ние обработваме тези данни, за да ви позволим да участвате в нашите промоции като състезания, теглене на награди и безплатни подаръци, за да ви доставяме подходящо съдържание и реклами на уебсайта и да измерваме или разбираме ефективността на тази реклама. Нашата законна основа за тази обработка са нашите законни интереси, които в този случай са да проучим как клиентите използват нашите продукти/услуги, да ги развиваме, да развиваме нашия бизнес и да решаваме нашата маркетингова стратегия.
• Можем да използваме Клиентски данни, потребителски данни, технически данни и маркетингови данни, за да ви предоставим подходящо съдържание и реклами на уебсайта и да измерим или разберем ефективността на рекламата, която ви обслужваме. Нашата законна основа за тази обработка са законни интереси, които трябва да развият нашия бизнес.

ЧУВСТВИТЕЛНИ ДАННИ

Ние не събираме никакви чувствителни данни за вас. Чувствителните данни се отнасят до данни, които включват подробности за вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически възгледи, членство в синдикати, информация за вашето здраве и генетични и биометрични данни. Ние не събираме информация за наказателни присъди и престъпления.

Когато от нас се изисква да събираме лични данни по закон или съгласно условията на договора между нас и вие не ни предоставите тези данни при поискване, може да не успеем да изпълним договора (например да доставим стоки или услуги за теб). Ако не ни предоставите исканите данни, може да се наложи да анулираме продукт или услуга, които сте поръчали, но ако го направим, ние ще ви уведомим навреме.

Ние ще използваме вашите лични данни само за цел, за която са събрани, или за разумно съвместима цел, ако е необходимо. За повече информация относно това, моля, изпратете ни имейл на info@Cannadoca.com . В случай, че трябва да използваме вашите данни за несвързана нова цел, ние ще ви уведомим и ще обясним законовите основания за обработка.

Можем да обработваме вашите лични данни без ваше знание или съгласие, когато това се изисква или е разрешено от закона.

Ние не извършваме автоматизирано вземане на решения или какъвто и да е вид автоматизирано профилиране.

МАРКЕТИНГОВИ КОМУНИКАЦИИ

Нашето законно основание за обработване на вашите лични данни, за да ви изпращаме маркетингови комуникации, е или вашето съгласие, или нашите законни интереси (а именно да развиваме нашия бизнес).

Можем да ви изпращаме маркетингови съобщения от нас, ако сте направили покупка или сте поискали информация от нас за нашите стоки или услуги или сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения и във всеки случай не сте се отказали да получавате такива съобщения оттогава.

Можете да ни помолите да спрем да ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като следвате връзките за отказване във всяко маркетингово съобщение, изпратено до вас, ИЛИ като ни изпратите имейл на info@Cannadoca.com по всяко време.

Ако се откажете да получавате маркетингови съобщения, това отказване не се отнася за лични данни, предоставени в резултат на други транзакции, като покупки, гаранционни регистрации и др.

РАЗКРИВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Може да се наложи да споделим вашите лични данни със страните, посочени по-долу:

• Доставчици на услуги, които предоставят услуги за ИТ и системно администриране.
• Професионални съветници, включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи
• Правителствени органи, които изискват от нас да докладваме за дейности по обработка.
• Трети страни, на които продаваме, прехвърляме или сливаме части от нашия бизнес или нашите активи.

Ние изискваме от всички трети страни, на които прехвърляме вашите данни, да зачитат сигурността на вашите лични данни и да ги третират в съответствие със закона. Ние позволяваме на такива трети страни да обработват вашите лични данни само за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.

СИГУРНОСТ НА ДАННИ

Въведохме мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване, промяна, разкриване или достъп до вашите лични данни без разрешение. Ние също така разрешаваме достъп до вашите лични данни само на онези служители и партньори, които имат бизнес нужда да знаят такива данни. Те ще обработват личните ви данни само според нашите инструкции и трябва да ги пазят поверителни.

Имаме въведени процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на сигурността на личните данни и ще уведомим вас и всеки приложим регулатор за нарушение, ако от нас се изисква законово.

ВРЪЗКИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Този уебсайт може да включва връзки към уебсайтове на трети страни, плъгини и приложения. Щракването върху тези връзки или разрешаването на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за вас. Ние не контролираме тези уебсайтове на трети страни и не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напуснете нашия уебсайт, ние ви насърчаваме да прочетете известието за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

БИСКВИТКИ

Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки на браузъра или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, моля, имайте предвид, че някои части от този уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.

Вашата поръчка ще бъде доставена на адреса, посочен от лицето, направило поръчката. Ако един или повече от артикулите, които сте поръчали, не са налични в момента на поръчката, ние няма да можем да обработим заявката ви и ще възстановим напълно сумата. Ще ви информираме незабавно по имейл, ако това трябва да е така. Cannadoca се доставя с редовна поща и стандартна пратка. Международните поръчки носят допълнителни такси за доставка и трябва да отговарят на разпоредбите за продажба на тези продукти в тази страна.

Продуктите на Cannadoca са законни на повечето места. Ваша отговорност като потребител е да знаете местните закони и разпоредби, преди да поръчате. Понастоящем има много други държави, които позволяват пускането на пазара на продукти на базата на коноп и поръчките, направени по време на специални промоции или на празник, са изключени. Не изпращаме на национални празници.

КОЛКО ПРЕДИ ДА ПОЛУЧИТЕ ВАШИЯ ПАКЕТ?

ЕС ПОРЪЧКИ

За всички поръчки, изпращани в рамките на ЕС, стандартното време за доставка е 3-5 работни дни. Ние предлагаме опции за ускорена доставка, които включват: През нощта (1-работен ден), 2-работни дни, 3-работни дни и 3-5 работни дни (стандартно). Поръчките трябва да бъдат направени от понеделник до петък 8:00 ч. -14:00 PST за поръчката да бъде изпратена същия ден. Всички поръчки, направени след 14:00 PST MF или през уикендите (събота и неделя), ще бъдат изпратени на следващия работен ден.

ПОРЪЧКИ ИЗВЪН ЕС

За всички поръчки, изпращани извън САЩ, вашата поръчка ще дойде от ЕС. Ние обработваме поръчки в рамките на 48 часа от подаване на поръчката, освен ако не е посочено друго. Поръчките се обработват и изпращат в редовно работно време (от понеделник до петък от 8:00 до 17:00 CET, с изключение на празниците). Изключени са поръчки, направени по време на специални промоции или на празник. Не изпращаме на национални празници. Изпращаме по стандартния метод за доставка

ИНСПЕКЦИЯ

Ние доставяме по целия свят, но някои страни имат регулации за внос, които забавят транспортирането на продукти на базата на коноп. Надяваме се, че скоро целият свят ще научи за решенията за коноп, а ние ще ви уведомим незабавно, ако проверка от пощенската ви служба или митниците забави вашия пакет.

Това споразумение (и всички други правила, политики или насоки, включени чрез препратка) ще се управляват и тълкуват в съответствие със законите на Германия, без да се прилагат каквито и да било принципи на конфликт на закони.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЗКА

Запитване за Европа:

Cannadoca GmbH
Германия, 80801 Мюнхен, улица Франц-Йозеф 11

Тел: +49-89-2316-4641
info@Cannadoca.com