Erstattungen und Rücksendungen

Erstattungen und Rücksendungen

Wir von Cannadoca möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie jedoch einen Artikel zurückgeben möchten, teilen Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels mit, und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Preises für das Produkt. Bitte überprüfen Sie Ihre Produkte bei der Lieferung sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie während des Versandprozesses nicht beschädigt wurden.
Eine Rückerstattung Ihrer Produkte erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihr zurückgegebenes Produkt erhalten haben. Das Produkt darf nicht geöffnet oder beschädigt sein, um für eine volle Rückerstattung in Frage zu kommen.
Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] und geben Sie in der Betreffzeile oder im Haupttext Ihrer E-Mail an, warum Sie eine Rückerstattung wünschen, und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Sobald wir Ihr Produkt erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Rückerstattung per E-Mail oder Telefon vom Cannadoca-Team.
Um sicherzustellen, dass jeder die gleichen Chancen erhält, haben wir die Anzahl der Rückgaben von Cannadoca-Produkten auf insgesamt zwei (2) begrenzt, es sei denn, es liegen besondere Umstände vor, die von der Geschäftsleitung genehmigt wurden. Wir bitten Sie, Ihre Produkte sorgfältig auszuwählen, oder wenn Sie unsicher sind, uns über einen der folgenden Kontaktwege zu kontaktieren, damit wir vor dem Kauf sicherstellen können, dass Sie das richtige Produkt für Ihre Bedürfnisse erhalten.
Telefon: +49 89 2316 4641
Mail: [email protected]
Bitte bewahren Sie den Postbeleg als Nachweis für den Versand auf. Die mit der Zahlung und Rücksendung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, wenden Sie sich bitte vor dem Kauf Ihres Produkts an unseren Kundendienst.